Osobní odběr
- Díly se při osobním odběru platí hotovostí, nemám platební terminál
- Na nové náhradní díly je záruka dle zákona
- Na repasované náhradní díly je záruka 1 rok
- Na použité náhradní díly je záruka dle individuální dohody
Nákup přes internet
- Díly zasílané na dobírku:
- pouze malé díly, jejichž hodnota nepřevýší 2 500,-kč
- díly, jejichž přepravné nepřevýší cca 300,-kč
- díl nevyžaduje zvláštní balení z důvodu své křehkosti
- Ostatní díly + karosářské díly zasílám pouze:
- po celkovém zaplacení předem na účet (balné + přepravné + cena dílu)
- Na nové náhradní díly je záruka dle zákona
- Na repasované náhradní díly je záruka 1 rok
- Na použité náhradní díly je záruka dle individuální dohody, sjednané e-mailem nebo telefonicky
Uplatnění práva odstoupení od smlouvy uzavřené za pomoci prostředků dálkové komunikace
Objednáváte-li zboží jako soukromá osoba (nikoli tedy na IČO), máte v souladu s § 53 (7) občanského zákoníku možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Občanský zákoník dává spotřebitelům ve svém § 53 právo jednostranně a bez udání důvodů od smlouvy ve stanovené lhůtě odstoupit a požadovat vrácení peněz, včetně DPH, zaplacených za zboží, pokud zboží zakoupili takzvaně na dálku (tzn. například v internetovém obchodě). Nárok na vrácení distribučních nákladů (např. poštovné, balné) však spotřebitel nemá.
Reklamace a její uplatnění
Reklamovaný díl nelze vrátit zasláním zpět na dobírku ! Takové balíky nebudou převzaty !
- Díl lze reklamovat osobně v místě sídla provozovny
- Po vzájemné dohodě je možno reklamovaný díl zaslat přes přepravní společnosti, ovšem pouze jako balík bez doběrečného !
- Po převzetí, zkontrolování a uznání reklamace reklamovaného dílu se peníze vrací zpět bankovním převodem na účet zákazníka
- V případě neuznání reklamace je možno díl osobně vyzvednout na provozovně nebo je díl zaslán zpět na adresu zákazníka na náklady zákazníka
Ceny
Z důvodu výrazného nárůstu skladovacích a nákupních nákladů,
se prosím u všech dílů před jejich objednáním, nejdřív informujte zda cena uvedena v e – katalogu je stále aktuální k dnešnímu dni !
Vzhledem k rozsahu e – katalogu nejsem schopen vše včas aktualizovat !
Děkuji za pochopení.
Pokud jste v katalogu nenašli Vámi hledaný díl, pravděpodobně jsem jej nestihl dát na web. V takovém případě se na mne obraťte a já Vám sdělím, jestli díl mám skladem, jeho cenu a možné termíny dodání.